Linky AI，為企業打造專屬 Enterprise AI Platform。

整合企業數據、知識與工作流程，讓 AI 不只是回答問題，而是能理解業務、分析數據、提供決策建議，並透過 AI Agent 協助企業執行任務。

從數據洞察、行銷優化到營運決策，讓企業真正把 AI 用起來。

了解 Linky AI 三大產品 →
既有客戶 無縫升級，資料完整保留
可獨立或組合部署 三大產品
BigQuery 成為 Enterprise Data Infrastructure
Ontology · Agent · Tools · Governance 一應俱全
既有客戶 無縫升級，資料完整保留
可獨立或組合部署 三大產品
BigQuery 成為 Enterprise Data Infrastructure
Ontology · Agent · Tools · Governance 一應俱全
Individual AI vs Enterprise AI · 個人 AI 與企業 AI

你有一堆 AI 對話，
但沒有企業的 AI 世界。

行銷用 ChatGPT 寫文案、PM 用 Copilot 整理需求、業務用 Gemini 摘要會議——每個人手上都在用 AI，但這些應用彼此孤立，看不到企業的全貌，也無法累積成組織的能力。

現況 · Individual & Siloed

每個人手上一條自己的鐵軌。

單一任務、單一使用者、單一場景。資料出不去、能力接不起來、企業看不到全貌。

行銷 · 寫文案 ChatGPT PM · 整理需求 Copilot 業務 · 摘要會議 Gemini HR · 篩履歷 Claude
✕每人各自使用不同 AI 工具
✕對話與產出留在個人裝置
✕看不到企業資料、看不到跨部門
✕能力不會累積回組織
✕治理、資安、版本失控
Linky AI · Enterprise AI World

一張所有人共享的企業地圖。

各部門的人連上同一張地圖，AI 看得到跨部門的全貌，能力隨新場景加入而擴張。

LINKY AI ✦ CUSTOMER ORDER CAMPAIGN INVENTORY FINANCE SUPPLY + new + new
✓所有人透過同一個企業 AI 進入
✓AI 看得到你的真實企業資料
✓問一句話，跨部門找到答案
✓能力累積，用越多越聰明
✓治理、權限、審計全在掌握中
"讓AI ，串聯企業的數據、知識與工作流程，
進化企業整體效能與資產價值。"
Product Architecture · 產品架構

可獨立部署的產品。

Linky AI 不是單一 Application，而是企業 AI 產品體系。各自承擔明確責任，可以獨立、也可以組合部署。

Customer Data Platform
以會員為中心的資料平台。深入理解身份、行為、標籤、旅程與轉換，過去十年最成熟的 CDP。
會員身份行為追蹤Tag / SegmentJourneyLTV
AI Reasoning Platform
讓 AI 理解企業並受到治理。Ontology、Agent、Tools、Knowledge、Boundary，一次備齊。
OntologyAgent RuntimeTool RegistryGovernanceEvaluation
Data Integration Platform
把企業世界接進來。ERP、POS、CRM、Legacy System，用標準介面可靠地連接。
ConnectorSyncIngestValidateLocal Agent
Product Capabilities · 產品能力

深入了解每一個產品。

切換上方標籤，查看三個產品各自的核心模組與能力。

Customer Data Platform

深入理解人。

Linky360 維持成熟 CDP 定位，專注會員與人的場景。
統一會員身份、追蹤跨來源行為、自動貼標與分眾、預測 LTV。

會員身份整合
跨來源 Identity Resolution，OAuth 30 分鐘介接
行為追蹤
Web / App / POS / LINE 全通路事件收集
自動化 Tag / Segment
Deep Insight Tag，動態分眾自動觸發
LTV 生命週期
全自動 LTV 分析與活躍度分佈
AI Reasoning Platform

讓 AI 理解與推理。

Linky Reason 是 Agent、Ontology、Tools 與治理的統一平台。
AI 不直接自由存取資料，而是透過設計好的 Tool，在明確 Boundary 內工作。

Ontology 語意層
Object / Relationship 建模，讓 AI 理解企業世界
Agent Runtime
Agent 定義、Prompt / Soul、執行監控
Tool Registry
Tool 註冊、權限、使用指引、呼叫記錄
Governance
Boundary Policy、Evaluation、Regression Test
AGENT reasoning ONTOLOGY TOOLS KNOWLEDGE EVALUATION BOUNDARY PROMPT
Data Integration Platform

把企業世界接進來。

少數、穩定、簡單的 Data Ingestion API Contract。
ERP、POS、CRM、Legacy System、CSV，透過 Connector 可靠地落地到 BigQuery。

Standard Connector
統一 Envelope 格式，來源方只需送資料
Sync & Retry
傳輸中斷自動 Retry、Replay 補齊
Validate & Normalize
Schema 驗證、欄位對齊、資料清理
Local Connector Agent
封閉內網、Windows Server、Legacy DB
ERP POS CRM DATABASE CSV / API LEGACY LINKY CONNECT ingest · validate BIGQUERY
Methodology · AI-Native 工程模式

從「開發功能」，
轉向「建立企業世界與預測能力」。

當 AI 無法回答使用者問題，缺口通常只會落在四個地方——我們幫你補上缺的那一塊。

Data + Ontology + Tools + Knowledge + Boundary → AI → Reasoning · Decision · Action
GAP · 01
缺 Data？
用 Linky Connect 把來源接進來，資料落地到 BigQuery。
GAP · 02
缺語意？
用 Linky Reason 的 Ontology 補上 Object 與 Relationship。
GAP · 03
缺能力？
在 Tool Registry 註冊新 Tool，AI 立刻可用。
GAP · 04
缺規則？
在 Governance 中設定 Boundary 與 Policy。
Who benefits · 誰在使用

不同角色，不同的價值。

從 IT 主管、行銷長到 PM，Linky AI 用不同的方式解決企業同仁最頭痛的問題。

CIO · CTO
「AI 專案的資料主權和治理，會不會失控？」
Linky AI 的回答

資料存在客戶自有的 GCP Project，不外流。AI 透過 Tool 存取，每次呼叫都可追蹤。Boundary Policy 明確設定，AI 不會越界。

CMO · 行銷長
「AI 真的能理解會員嗎？還是只是個 Chatbot？」
Linky AI 的回答

Linky360 過去十年累積的會員身份、行為、LTV模型，是 AI 理解客戶的基底。Reason 讓 AI 說出「為什麼」，而不只是「什麼」。

PM · 資料團隊
「還沒想清楚需求前，能開始嗎？」
Linky AI 的回答

可以。先接一個值得處理的場景（例如會員、庫存、廣告），讓 AI 具備理解與使用的能力，需求會在使用中被發現，能力持續累積。

FAQ · 常見問題

關於升級與部署，
你可能想知道的。

還有其他問題？聯繫我們 →

我現在是 Linky360 客戶，需要遷移嗎？ +
不需要。Linky360 現在是 Linky AI 家族的一員，你的資料、設定、儀表板完全保留。當你準備好加入 Reason 或 Connect，我們協助你逐步擴展。
三個產品一定要一起買嗎？ +
不用。三個產品可以獨立部署，也可以組合。例如：只用 Reason + 既有 Data、或 Connect + Reason、或完整三套。BigQuery 是共用底座，不綁定任何單一產品。
資料會不會流到第三方？ +
不會。所有資料存在客戶自有的 GCP Project 中的 BigQuery。Linky AI 只透過 Tool API 存取，每次呼叫都有 log。企業完整掌握資料主權。
我還沒想清楚 AI 要做什麼，可以開始嗎？ +
這正是 Linky AI 想解決的問題。我們不要求你先講清楚所有需求。只需選一個值得處理的場景開始，例如會員、庫存或廣告，需求會在使用中被發現。
AI 會亂做決策嗎？怎麼監督？ +
Linky Reason 提供 Governance：Boundary Policy 限制 AI 的能力範圍，Tool Permission 控制存取權限，Evaluation 與 Regression Test 檢驗結果品質，Execution Log 追蹤每一次推理過程。
我的資料在 Legacy System 出不來，怎麼辦？ +
Linky Connect 提供 Local Connector Agent。可以裝在客戶內網、Windows Server 或 Legacy ERP 旁邊，負責擷取、基本轉換、傳送、Retry 與狀態回報。
Get started · 開始你的 AI 旅程

別讓 AI 只停在個人對話。
從一個場景開始，你的 AI 企業世界會擴大。

會員、庫存、廣告或財務——與我們的架構顧問聊 30 分鐘，找出你的第一個企業級 AI 場景。

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