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投放廣告不能不知道的Facebook power5 ?

on 2022-11-29

隨著智慧型手機、吃到飽網路普及,瀏覽網頁已成為現代人生活必備習慣,廣告投放因而成為讓品牌在眾多資訊中快速被曝光的方法。Facebook和Google Ads都是目前應用最普遍的數位廣告平台,而前者身為社群廣告龍頭,同時也包含Instagram社群媒體,與Google Ads不同的是,Facebook廣告是根據用戶的條件值進行投放,例如興趣、行為、職業、年齡、訪客、粉絲…等等,其背後運行的邏輯稱為Power5:

Power 5是Facebook推出的廣告工具,可分為:

一、Account simplification(簡化廣告群組)

建議的廣告配置為1個行銷活動,底下創立2~3個廣告組合,再分類成5~6個廣告,此架構的好處為:

  1. 減少受眾重疊
  2. 加速優化投放預算

二、Facebook Automatic Placements(自動版位)

系統會將廣告曝光在受眾習慣停留的網頁位置(共17個板位),如此一來便能:

  1. 降低廣告成本
  2. 提升廣告曝光的頻率及次數
  3. 提升轉換率

三、Campaign Budget Optimization(CBO,行銷活動預算最佳化)

開啟此功能後,系統會依照行銷人員設定的廣告預算,將費用分配給成效較佳的廣告組合,好處包含:

  1. 降低每次轉換費用
  2. 了解哪些廣告組合的成效較佳

四、Auto Advanced Matching(自動進階配對功能)

藉由在網頁中埋設Facebook Pixel code紀錄每位使用者的數位足跡,進而達到以下廣告投放目標:

  1. 提高轉換率
  2. 增加自定義受眾群體的規模
  3. 降低轉換成本

五、Facebook Dynamic Ads(動態廣告)

此功能只有在當用戶觸發特定事件後,廣告系統才會針對該事件,曝光高度相關的廣告(例如,用戶A瀏覽完網頁後將商品放到購物車,但沒有結帳購買,此時Facebook才會開始向該用戶投放廣告,鼓勵完成交易。)好處為:

  1. 廣告預算較低,僅當有用戶看到廣告時才會收費

不過在2020年6月,蘋果宣布針對那些會收集數據的app,都必須取得iOS 14用戶的同意,才能追蹤使用者的行為數據。簡單的說,一直以來Facebook都會透過收集用戶的行為模式(例如點擊的廣告、瀏覽的網頁等),不斷優化廣告投放的成效及精準度。但現在只要iOS 14的用戶選擇不同意app追蹤,那麼一旦Facebook沒辦法取得這些受眾的行為數據,對於現行的廣告投放成效無疑會造成一定程度的衝擊!

說到這邊,你發現什麼了嗎?

    倘若品牌沒有自己的會員系統,沒有掌握受眾的輪廓或是使用習慣,那麼在數位行銷時,就很容易被平台的演算政策影響,連帶影響廣告成效及預算!

    反之,如果品牌擁有完整的會員行為數據資料,本身做到數據整合及分析,並進行分群分眾自動化行銷,洞察出每位會員的轉換價值,那麼不論外界的廣告平台再怎麼改革,我們都能夠如魚得水的進行精準行銷了~~


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Max投放廣告不能不知道的Facebook power5 ?

品牌如何深得顧客的心? 降價促銷/點數累積~好像不太夠?

on 2022-11-15

日常生活中,在做任何消費集點行為時,都會被問到是否有會員,可累積點數!或是否已經加入會員? 以及在許多店舖購買,使用行動支付完成付款後,默默地都被加入該家店的Line官方帳號,成為好友。

這些行銷情境不外乎是希望可以讓顧客有更多的可能性與品牌進行再次接觸,在這個會員經濟當道的時代,會員系統已是各大企業不可或缺的必備條件。

但擁有會員資料後,只有點數集點與發送促銷訊息已然是不夠的,針對每個會員進行偏好分析與了解每位會員的用戶價值(LTV),進行分群分眾行銷,有效做出精準的訊息投放,才能讓廣告與行銷方式有效化與創造最大效益。 點數與促銷固然是吸引購買的重要因素,但如果所有的行銷都著重在會員買了什麼?但卻忽略買之前的所有會員行為軌跡,那便會遺失掉更多的行銷觀點與可能性了~

Linky360不只提供完整會員中心,可快速整合線上、下系統資料來源,高效分析會員行為資料,數據轉換,進行會員洞察、了解偏好,最後進行精準行銷,情境觸發自動化,讓你不用再看一堆報表進行人工分析,省時又不費力,選擇對的工具,讓你事半功倍,Linky360就是你最需要的服務!


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CRM?CDP?會員經濟當道,一張圖讓你清楚知道數位工具的差異!

on 2022-10-27

便利的科技加速人們生活步調,隨著社會氛圍改變,企業經營中有許多舊思維和傳統觀念面臨了極大的挑戰,無論是內部管理亦或是對顧客的經營,都是企業刻不容緩應積極檢視與布局的議題。如何透過科技的運用,將好不容易吸引來的新客轉變為重複回流的超級死忠顧客,更是所有行銷人需著墨的課題~

工欲善其事,必先利其器!想要透過數位科技改善現有問題,那就從選用適合自己的工具開始,以下盤點5個常見數位行銷工具:

1. Web Analytic(網路分析服務)
透過工具搜集網站頁面相關流量數據,進行網站行為分析,主要用於優化網站設計或行銷活動成效初步評估應用。google analytics 即是網路分析服務其中之一。

2. Marketing Cloud(雲端活動管理平台)
彙整部分會CRM功能結合自動化行銷的雲端服務平台,管理多渠道的行銷活動,尤以EDM發送與分析追蹤為主要使用情境運用。透過觸發條件的設定規劃一套套自動化的劇本,以達行銷目的。

3. DMP(數據管理平台)
Data Management Platform,DMP,大量搜集來源資料,加以分析匿名標記,協助行銷人和廣告主鎖定偏好族群進行投放廣告。透過企業提供的第一方資料或第二方資料為目標受眾基底,取得大量第三方資料擴大數據規模,進而提高目標受眾設定準確度。

4. CRM(客戶關系管理)
Customer Relationship Management,CRM,聯絡人/客戶的關係管理,透過與客戶互動過程,收集數據整合分析。多運用在系統化紀錄會員交易資料加以分析後,以提供業務或行銷人員數據參考,進行後續溝通作業。

5. CDP(顧客數據平台)<雲端型/自主型>Customer Data Platform,CDP,以用戶數據為核心建立完整的商業模式,創造可延續且精準的互動循環,透過大數據計算技術分析來源資料,協助企業瞭解顧客並有效管理追蹤行銷活動效益。其平台型態又區分為「雲端型」及「自主型」,主要差別在於資料實際歸屬問題,自主型的服務類型,可讓企業完整擁有會員資料所有權,有企業所屬的資料倉儲及運算空間。反之雲端型態的服務,多半是需要將資料導出第三方平台,透過外部分析後提供相關數據與報表。

以上列舉工具各有所長,但實際應用上有個共通點那就是「人」,無論選用哪種工具,不外乎是想更瞭解目標群眾,針對其偏愛、屬性投其所好,而達成商業目的。因此「會員(人)經營」的重要性油然而生,數位轉型除了輔以強大的工具支援外,以「用戶」為主的觀念轉變,更是推進企業到下個階段最重要里程!


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麗緻旅館 會員APP ,開創點數「手指」經濟

on 2021-05-30

會員經濟發威,飯店業者加速跟上時代。亞都麗緻集團總經理徐儷萍表示,將攜手HAPPY GO、亞洲萬里通及電商龍頭等異業,推出全新麗緻旅館系統緻友APP,提供會員點數折抵;亞都並預期,今年下半年住房率提升至85%以上。

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kai麗緻旅館 會員APP ,開創點數「手指」經濟

搶攻點數經濟「亞都」啟動異業平台 APP ,力拚下半年住房率達85%

on 2021-05-08

麗緻餐旅集團繼台北亞都、台中亞緻全面導入iPad智能房控,今年將推出「緻友會員APP」,透過跨產業平台回饋顧客。領先台灣飯店集團,未來緻友會員的點數可以在各大平台轉換利用,如同現金消費。最方便的生活體驗、最即時的旅遊訂房與最輕鬆的點數累計,讓食、衣、住、行、育、樂串起全方位便利生活。

飯店搶搭集點熱! APP 訂房點數換美食

推出全新麗緻旅館系統緻友 APP ,開創點數互導「手指」經濟,提供會員線上訂房,以最直接回饋的現金折抵、點數兌換禮品及美食商品….

HAPPY GO、亞洲萬里通 會員點數互換

「緻友 會員APP 」與台灣唯一跨產業、跨通路、跨國境的全方位點數會員平台「HAPPY GO」合作,在台灣每兩人就有一位是卡友,共有超過全世界2000個品牌、80萬個通路都是緻友可兌換商品的平台。

在全方位生活便利的服務外,禮遇提升緻友的旅行體驗,更與領先亞洲獎勵旅遊的「亞洲萬里通」結盟,緻友可透過紅利點數兌換哩程數,享受全國超過25家航空公司獎勵搭乘、座艙升等,並享有全球頂級飯店的住房紅利回饋,結合全球旅遊、航空、飯店業與Landis的緊密結合,使緻友會員成為獨一無二之尊榮與便利的象徵。

透過跨產業平台,開創點數互導「手指」經濟

麗緻餐旅集團表示,在不久的將來,即將推出與電商龍頭合作計畫,讓緻友點數可於各大平台轉換利用,享有100%折抵無上限,讓緻友點數能夠轉換如同現金消費,更提升緻友點數的價值。

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