CRM 為什麼做不到 SSOT?企業最常誤解的數據整合問題 砸下重金導入 CRM,全通路數據卻依然衝突、數字永遠對不齊?本文專為企業主與 IT 決策者深度解密 CRM 限制與數據整合盲點。全面剖析 CRM 資料整合的底層限制,並從「CRM 與 CDP 差異」的核心邏輯出發,分享如何佈局雙向流轉的黃金架構,真正落實全域 SSOT。