滑經濟時代,百貨搶攻虛實整合商機,紛紛推出 手機行動App 服務,針對消費黏著度高的主顧客,隨時推播館內優惠資訊及特價商品,並結合會員紅利累兌點系統,讓手機變身個人購物助理,同時為鼓勵民眾下載使用,業者還加碼祭出只要下載就有機會抽中「台北─巴黎雙人來回機票」。
統一時代百貨台北店全新推出行動App,從現有的Dream Card 55萬會員出發,期望吸引更多消費者加入,App除了可隨時掌握館內優惠訊息,更導入會員里程系統,讓會員等級消費累積一目瞭然;此外也規劃一系列娛樂體驗,透過刮刮樂、集點任務、大樂透等,以提高用戶黏著度。
同時推出4大省錢好康成金大作戰,包括「下載成金」、「好友成金」、「積點成金」及「超級點點成金」。即日起立即下載統一時代百貨台北店App就可獲贈100點紅利點數,推薦1位好友成功下載再得50點,即日起到12月31日只要每日登入App就能輕鬆獲得1點;3月26日前,持會員App消費,於館內單筆消費滿2,000元即可以200點紅利點數現抵200元、單筆消費滿4,000元即可以400點現抵400元。另,3月26日前,只要下載就有機會抽中「台北─巴黎雙人來回機票」。
京站時尚廣場先前推出會員App,由於考量到現代人社群使用習慣,強調結合多樣社群,同時讓手機就是「顧客的行動會員卡」,隨時可從手機呼叫出Q卡條碼讓專櫃人員刷取,即時消費累點或做點數折抵,短短一周就吸引超過5,000人下載。