你是否正為以下問題所困擾?
- 擁有大量會員資料,卻散落在不同系統,無法統整分析。
- 行銷活動效果不彰,無法精準投遞個人化訊息。
- 難以掌握會員的消費旅程與行為偏好。
- 電商平台的會員系統功能有限,無法滿足深度經營需求。
面對電商紅海的挑戰,紅點移動的 LINKY360 顧客數據平台(CDP)是品牌轉型的最佳夥伴。LINKY360 核心優勢在於整合分散的數據、洞察顧客行為,並驅動個人化行銷,讓會員經營從被動紀錄走向主動溝通。
INKY360 的三大核心優勢,助你贏得電商大戰
1. 整合全通路數據,描繪 360 度會員輪廓
- 數據整合中台: LINKY360 能將來自官網、APP、LINE 官方帳號、實體門市 POS 等多個系統的會員數據匯集於一處。
- 動態會員標籤: 透過 AI 與機器學習,自動分析會員的消費頻次、商品偏好、瀏覽行為等,為每個會員建立動態標籤。
- 完整的會員畫像: 品牌能清晰掌握每一位會員的 360 度全貌,從靜態的性別年齡,到動態的偏好行為,一切盡在掌握。
2. 數據洞察,實現精準個人化行銷
- 精準分眾溝通: 告別灑網式行銷,LINKY360 讓品牌能根據會員標籤,鎖定特定客群進行行銷溝通,提升轉換率。
- 自動化行銷旅程: 品牌可根據會員行為,設計自動化的行銷流程。例如,當會員瀏覽某商品但未購買時,系統會自動發送個人化商品推薦信,提醒其完成購買。
- 預測未來行為: 藉由大數據運算,LINKY360 能預測會員流失風險或下一次購買行為,讓品牌能提前採取挽留或再行銷策略。
3. 串接行銷工具,實現一站式高效運營
- LINE 官方帳號整合: LINKY360 可深度串接 LINE 官方帳號,利用 LINE 的強大互動功能與會員進行溝通。
- 串接多種行銷模組: 平台提供多種行銷模組,例如自動點數兌換、優惠券發送等,讓品牌能靈活運用於會員活動。
- 打破資訊孤島: 透過 LINKY360,行銷、業務與客服團隊能共享統一的會員資訊,共同提升顧客體驗。
數據驅動,讓品牌在電商大戰中立於不敗之地
在這個電商戰火猛烈的時代,只靠價格戰與流量紅利已無法長久。唯有深耕會員,透過數據洞察提供個人化服務,才能建立品牌與顧客之間堅不可摧的情感連結。
紅點移動的 LINKY360 不僅是一套系統,更是品牌轉型的利器。它能將散落的數據轉化為決策依據,將模糊的顧客輪廓轉化為清晰的行銷策略,助你在競爭激烈的電商大戰中,穩固會員基礎,創造持續成長的營收。
現在就開始,讓 LINKY360 成為你電商數據行銷的強大引擎,從會員經營中挖掘無限商機。